首頁 > 同維新訊 > 遇到詐騙怎麼辦?報案、提告、求償完整流程與證據重點

遇到詐騙怎麼辦?報案、提告、求償完整流程與證據重點
  • 全文

    近年詐欺案件數量居高不下,詐騙手法更是日新月異,從常見的投資詐騙網購詐騙愛情詐騙(網路交友詐騙),到假冒檢警/政府機關求職詐騙租屋詐騙等,無孔不入。許多受害者在驚慌失措下,往往不知道如何應對,錯失追回損失或讓不法之徒受到制裁的良機。

     

    身為專注處理各類詐欺等民刑事案件的律師事務所,我們深知受害者的無助與焦慮。本篇文章將以專業法律角度,為您深入解析詐欺罪的法律定義最新的詐欺手法遭遇詐騙時的正確報案流程如何提出刑事告訴與民事求償,以及如何有效蒐集證據以提高勝訴機率,助您在不幸遇到詐騙時,能冷靜應對,有效捍衛自身權益。

     

    ▶ 文章目錄

     一、什麼是詐欺罪?法律構成要件詳解

     二、常見詐欺手法一次看懂

     三、遭遇詐欺該怎麼辦?完整報案流程一次看

     四、詐欺罪如何提告?詐欺提告 vs. 民事求償

     五、如何提高勝訴機率?關鍵證據蒐集與律師的角色

     

     

     

     

     

     

     

     

    一、什麼是詐欺罪?帶您看懂詐欺罪犯罪構成要件

    「甚麼樣的行為算是詐欺?」依我國刑法第 339 條規定:「意圖為自己或第三人不法之所有,以詐術使人將本人或第三人之物交付者,處五年以下有期徒刑、拘役或科或併科五十萬元以下罰金。」

     

    簡單來說,成立普通詐欺罪(刑法§339)需要具備以下幾個核心要素:

    1. 主觀意圖:行為人具有「為自己或第三人不法獲利」的意圖。
    2. 施用詐術:行為人使用欺騙性的手段、傳遞不實資訊,讓被害人產生錯誤認知。
    3. 陷於錯誤:被害人因詐術而相信了不實的資訊。
    4. 財產處分:被害人基於錯誤的認知,自願地交付財物(金錢、物品等)。
    5. 財產損害:被害人或第三人因此遭受財產上的損失。

     

    除了普通詐欺罪,刑法還針對不同犯罪態樣設有特別規定:

    • 收費設備詐欺罪(§339-1:如用偽幣投入販賣機。
    • 自動付款設備詐欺罪(§339-2:如盜用他人提款卡盜領。
    • 電腦詐欺罪(§339-3:如駭客入侵網路銀行轉帳。
    • 加重詐欺罪(§339-4:刑責最重(一年以上七年以下,得併科一百萬元以下罰金),常見情況包括:
      • 冒用政府機關或公務員名義(如假檢警)。
      • 三人以上共同犯罪(詐騙集團)。
      • 透過廣播電視、網路等對公眾散布(如釣魚簡訊、一頁式詐騙廣告)。
      • 利用電腦合成或深偽技術(Deepfake)製作不實影像、聲音。
    • 準詐欺罪(§341:利用未滿18歲、精神障礙或心智缺陷者使其交付財物。

     

    請注意: 即使詐騙行為尚未得手(例如,您及時識破未匯款),只要對方已著手實施詐術,仍可能構成詐欺未遂犯,同樣需要負擔刑事責任。

     

    二、常見詐欺手法一次看懂

    詐騙集團手法不斷翻新,我們事務所處理的案件中,以下幾種類型尤為常見,提醒民眾務必提高警覺:

    1. 投資詐騙:透過社群媒體、LINE群組等管道,標榜「保證獲利」、「高報酬、低風險」、「內線消息」、「虛擬貨幣/區塊鏈新投資」等,誘騙投入資金後,平台無法出金或直接消失。
    2. 網路購物詐騙:一頁式廣告、臉書社團購物等,以遠低於市價的價格吸引下單,收到貨品卻是劣質品、仿冒品,甚至空包裹,或付款後賣家失聯。
    3. 網路交友/愛情詐騙:在交友APP或社群平台建立感情連結,取得信任後,編造各種理由(投資、生病、急用、代購、見面費)要求匯款。
    4. 假冒公務機關詐騙:偽裝成檢察官、警察、健保局、電信公司人員等,謊稱您涉及刑案、帳戶遭盜用、需監管帳戶等,要求匯款或提供個資、帳戶密碼。
    5. 求職詐騙:打著「高薪、輕鬆、在家工作」的旗號,要求應徵者提供存摺、提款卡作為「薪資入帳」或「人頭帳戶」使用,或要求繳納保證金、訓練費。
    6. 租屋詐騙:在租屋平台刊登假的出租資訊或假冒房東,要求預付訂金、押金後失聯。

     

    律師提醒: 遇到任何要求「匯款」、「提供個資或帳戶」的可疑情況,請務必先冷靜查證,切勿輕易聽從指示操作。

     

    三、遭遇詐欺該怎麼辦?完整報案流程一次看

    發現自己可能被詐騙時,請務必保持冷靜,並立即採取以下行動,越快處理,追回損失的可能性越高:

    1. 立即撥打「165反詐騙諮詢專線」
      • 這是最快速的求助管道,24小時服務。
      • 告知專線人員詳細狀況(被騙時間、對方帳號、匯款金額等),他們會協助您判斷情況,並可能通報銀行對詐騙帳戶進行「圈存」(暫時凍結)。
      • 同時可透過電話完成報案或取得後續處理建議。
    2. 親自前往警察局報案
    3. 攜帶您的身分證件
    4. 準備所有相關證據(見第五點說明),例如:匯款/轉帳紀錄(小白單、網銀截圖)、對方的LINE對話/簡訊/Email截圖、詐騙網址/頁面截圖、對方使用的名稱/帳號等。
    5. 向警方詳細說明案發經過,製作報案筆錄。筆錄內容務求詳盡、準確,這將是後續檢察官偵辦的重要依據。
    6. 取得受理案件證明單
    7. 內政部警政署提供的官方平台。
    8. 可線上填寫詐騙細節、上傳證據截圖。
    9. 網站上也有豐富的反詐騙資訊可供查詢。
    10. 利用「165全民防騙網」線上檢舉/報案

     

    律師建議: 在報案前後,若情況允許,可先諮詢律師,評估案情並討論證據保存

    策略。完成報案後,請務必保留受理案件證明單,並適時關心案件偵辦進度。

     

    馬上預約法律諮詢

     

    四、詐欺罪如何提告?詐欺提告 vs. 民事求償

    確認被詐騙後,您可以透過法律途徑追究詐騙者的責任並要求賠償。主要有「刑事」和「民事」兩條路徑,我們通常建議當事人「刑民並行」,雙管齊下:

    比較項目 刑事提告 (追究刑責) 民事求償 (請求賠償)
    處理機關 警察局 -> 地檢署 -> 法院 (刑事庭) 法院 (民事庭)
    主要目的 讓詐騙者受到國家法律制裁 (徒刑、拘役、罰金) 向詐騙者要求返還被騙取的金錢、賠償所受損害
    法律依據 刑法 (339等) 民法 (184侵權行為損害賠償等)
    重要時效 追訴權時效: 一般詐欺罪 20 年 損害賠償請求權時效: 知有損害及賠償義務人時起2年內或 自侵權行為時起 10 年內
    提告方式

    1. 警局報案 (最常見)

    2. 向地檢署直接提告 (需撰寫告訴狀)

    3. 向法院自訴 (強制律師代理)

    1. 向民事法院提起訴訟 (需撰寫起訴狀)

    2. 於刑事訴訟程序起訴後提起「附帶民事訴訟」(免裁判費、免重新舉證受詐欺)

    成立關鍵 證明詐騙者符合詐欺罪構成要件 證明自己有財產損失,且損失與詐騙行為有因果關係
    可能結果 詐騙者被判刑、拘役或罰金 法院判決詐騙者需返還金額或賠償損失

     

    為何建議「刑民並行」?

    • 刑事訴訟可能對詐騙者產生壓力,增加其出面解決或和解的意願。
    • 刑事判決若認定有罪,其認定之事實通常可作為民事求償的有力證據。
    • 透過「刑事附帶民事訴訟」,可以在刑事程序進行中一併請求民事賠償,節省時間與訴訟成本。

     

    律師提醒: 刑事告訴和民事起訴都需要撰寫符合法律格式的書狀,並遵循嚴謹的訴訟程序,建議委任專業律師處理,以確保程序無誤,爭取最佳結果。

     

    馬上預約法律諮詢

     

    五、如何提高勝訴機率?關鍵證據蒐集與律師的角色

    無論是刑事提告還是民事求償,「證據」都是致勝的關鍵。詐欺案件中,由於詐騙者刻意隱匿身分、製造假象,證據的蒐集與保存尤其重要。以下是您務必盡力蒐集的關鍵證據:

    1. 金流證明
      • 銀行匯款單、ATM轉帳明細(小白單)
      • 網路銀行轉帳紀錄截圖(需包含日期、時間、雙方帳號、金額)
      • 第三方支付紀錄(如LINE Pay、街口支付等)
    2. 通訊與對話紀錄
    3. LINE、Facebook Messenger、Instagram、WhatsApp、Telegram等所有通訊軟體的完整對話紀錄截圖(需包含日期、時間、對方帳號/名稱)。
    4. 手機簡訊紀錄。
    5. 電子郵件往來紀錄。
    6. 通話錄音(若有,務必確保存檔,注意合法性)。

     

    **重點:這些紀錄能證明對方如何施用詐術、誘導您交付財物。

     

    1. 詐騙平台/帳號資訊
      • 詐騙網站的網址(URL)、網站完整頁面截圖。
      • 詐騙APP的名稱、下載來源、操作介面截圖。
      • 詐騙者使用的社群媒體帳號個人檔案頁面截圖(包含ID、名稱、頭像等)。
    2. 交易相關文件
    3. 若為購物詐騙,保留訂單確認信、收據、付款證明、與賣家溝通紀錄。
    4. 若為投資詐騙,保留對方提供的投資說明、合約書(即使是假的)、匯款指示、平台操作紀錄截圖。
    5. 若為租屋詐騙,保留租賃契約(即使是假的)、看房紀錄、付款證明。
    6. 若有第三方證人,記錄其聯絡方式及證詞要點。
    7. 事發地點的監視器畫面線索(需盡快向管理單位申請調閱,或請警方協助)。
    8. 詐騙者提供的虛假身分資訊、公司資料等。
    9. 其他佐證資料

     

    聘請專業律師的重要性:

    詐欺案件的法律程序繁雜,證據要求嚴格,且詐騙者常設下斷點,增加追查難度。一位經驗豐富的詐欺案件律師能為您提供極大幫助:

    • 全面分析案情:評估證據強度,找出法律突破口,制定最佳訴訟策略(刑事、民事、附帶民事如何搭配)。
    • 協助證據整理與補強:指導您有效蒐集、整理證據,並透過法律程序(如向檢警告發、聲請證據調查)補強不足之處。
    • 精準撰寫法律書狀:代為撰寫告訴狀、起訴狀、答辯狀等,確保內容符合法律要件,論述清晰有力。
    • 代理出庭與辯護:代表您出席偵查庭、法院開庭,進行專業陳述與辯論,應對檢察官、法官的詢問及對方的抗辯。
    • 聲請保全程序:在民事求償過程中,視情況及早聲請假扣押假處分,查封凍結詐騙者的財產,避免其脫產,確保將來判決勝訴後能實際拿回款項。
    • 協調談判與和解:若有和解可能,律師能為您爭取有利條件,把關和解協議內容。

     

    結論與行動呼籲

    面對層出不窮的詐欺手法,提高警覺、冷靜應對至關重要。若不幸成為詐騙受害者,請記得您不是孤單的。立即採取行動報案、積極蒐證,並尋求專業法律協助,是討回公道、保護自身權益的最佳途徑。

     

    同維法律事務所提醒您,如果不幸遭遇法律問題,請儘速尋求專業律師從旁協助、分析利弊,並探求對您最有利的解決方向,這樣才能將訴訟風險降到最低。

     

    馬上預約法律諮詢

     

    #刑事律師 #詐騙 #詐欺罪 #桃園律師 #桃園法律事務所 #桃園刑事律師 #桃園民事律師 #民事律師 #詐騙證據

     

  • Q&A

    • 提問者稱呼
    • E-mail
    • 留言內容
    • 驗證碼
上一頁
PAGE TOP